Betingelser ved kjøp og levering
Forhandlere (B2B): Ta kontakt om du ønsker å bli forhandler av Deviate eller EXT. Priser og betingelser ut over det som er spesifisert på denne siden finner du under FORHANDLEROMRÅDE. Disse tar presedens over betingelsene på denne siden.
Pris: Alle priser er inkl MVA. Vi tar forbehold om prisfeil på nettsiden.
Leveringstider: Leveringstider oppgitt på hjemmesiden er estimater. Lagerstatus kan være upresis, f.eks ved bestilling fra flere kunder på samme tid. Endelig leveringstid vil bekreftes ved bestilling.
Varebeskrivelser: Vi tar forbehold om feil i varebeskrivelser på nettsiden. Om nødvendig forbeholder vi oss retten til å gjøre mindre justeringer på utstyrsleveransen på komplette sykler, f.eks ved leveranseproblemer fra leverandør eller lignende.
Beskrivelse av lagerstatus i Nettbutikken:
"På lager": Varen er på lager i vårt verksted i Skiptvet eller Oslo.
"Bestillingsvare": Må bestilles, men er (som regel) på lager hos vår leverandør og forventes å kunne leveres innen 2-8 uker (eller som presisert på varen). Ekstra fraktkostnader kan påløpe om leveransen faller utenom våre normale ordreplaner.
Betaling: Om du velger å betale med faktura så blir 100% fakturert ved bestilling. Betaling i henhold til forfall på faktura. Andre fakturerings- og betalingsbetingelser kan i noen tilfeller avtales annerledes. Ta kontakt. Vi tar også Mastercard, Klarna, Visa, Apple Pay og Google Pay. Dette velger du ved utsjekking i Nettbutikken.
Frakt: Frakt beregnes ut fra vekt/størrelse: liten pakke 135kr, mellomstor pakke 175kr, stor pakke 350kr. Varer kan hentes hos oss i Skiptvet eller Oslo uten kostnad. Dette velger du ved utsjekk i Nettbutikken. Varer vil bli sendt samlet - altså når siste vare ankommer lager. Om du ønsker å splitte opp forsendelsen så ta kontakt. Dette kan medføre ekstra fraktkostnader. Postens betingelser for frakt gjelder: https://www.posten.no/
Garanti: Alle varer er levert med garanti i tråd med produsentens garantibetingelser. "Crash replacement"-garanti betyr at du får kjøpe ny vare til vår kostpris om du er uheldig og ødelegger noe (dette gjelder kun for utvalgte produkter eksplisitt spesifisert). Kunde er ansvarlig for å sende inn eller levere inn produktet ved garantireparasjoner og dekke kostnader for dette. Wild Slope Bikes AS dekker kostnader for retur av slike varer til kunde.
EXT Era pinch bolt brekkasje: Etter to år med innsamling av statistiske data og gjennomføring av omfattende testing med testteamet vårt, har vi ikke funnet noen signifikante bevis på material- eller produsentfeil i underbenskomponentene (AS0549, ERA V2 og AS0744, ERA V2.1).
Som et resultat av dette varsler vi deg om at "pinch-bolt"-feil ikke lenger vil være kvalifisert for noen garantierstatning fra og med 17. oktober 2024.
Garantiforespørsler sendt inn før denne datoen og ennå ikke bekreftet vil ikke være kvalifisert for garantidekning.
Vi vil imidlertid tilby en erstatningsenhet for underbenet til en symbolsk kostnad på 1900kr gjennom et "Crash Replacement"-program.
Fraktkostnaden vil ikke være inkludert i prisen som tilbys for "Crash Replacement".
Reklamasjonsrett: Norsk Forbrukerkjøpslov. Bytte/angrerett gjelder ikke demovarer/salgsvarer. Demovarer/salgsvarer kan ha kosmetiske avvik. Bytte/angrerett gjelder ikke produkter fra Hope med fargevalg som vi normalt ikke lagerfører (vi lagerfører normalt sort og sølv) eller produkter fra Hope som vi normalt ikke lagerfører (lagerførte varer ligger i Nettbutikken).
Garanti og reklamasjon betinger at brukerveiledninger er fulgt. Finnes her:
Øvrige manualer finnes på de respektive produsentenes hjemmesider.
Endringer: Betingelsene kan endres uten varsel.